O novo balcão de atendimento digital assistido funciona duas vezes por semana para aproximar a Administração Pública da população local.
A freguesia de Panquepassou a contar, desde o passado sábado, 7 de novembro de 2026, com um novo Espaço Cidadão. Com a abertura desta nova infraestrutura de atendimento, o concelho de Barcelosatinge a marca dos 31 balcões descentralizados em funcionamento, consolidando a estratégia municipal de aproximação dos serviços públicos às comunidades locais.
A criação do posto resulta de um protocolo estabelecido entre a Junta de Freguesia de Panque e a Agência para a Modernização Administrativa (AMA), inserido na política de descentralização e simplificação administrativa dinamizada pela autarquia. A cerimónia oficial de inauguração contou com as presenças do presidente da Câmara Municipal de Barcelos, Mário Constantino Lopes, e da presidente da Junta de Freguesia, Vera Martins.

O Espaço Cidadão disponibiliza atendimento digital assistido com suporte técnico especializado, permitindo aos munícipes efetuar diversos trâmites e operações com organismos da Administração Pública central e local sem necessidade de deslocação à sede do concelho. Entre as valências disponíveis incluem-se a renovação e processos da carta de condução, assuntos da Autoridade Tributária, atos junto da ADSE, matérias de emprego e formação profissional, alteração de morada no Cartão de Cidadão, pedido do Cartão Europeu de Seguro de Doença e validação de faturas no portal e-fatura.
A medida visa combater o isolamento de territórios periféricos e reduzir a necessidade de viagens para os grandes centros urbanos, beneficiando em particular a população sénior, cidadãos com limitação de mobilidade ou munícipes com menor literacia digital.
O serviço de atendimento ao público no Espaço Cidadão de Panque funciona em horário bi-semanal, estando de portas abertas às terças-feiras, entre as 19h30 e as 21h00, e aos sábados, das 14h30 às 17h30.















