Já são 20 o “Espaço Cidadão” no concelho de Barcelos. Hoje foi inaugurado mais um, na União de Freguesias de Negreiros e Chavão.
“Um serviço público ao serviço das populações daquelas duas localidades, mas também das freguesias circunvizinhas”, declarou Mário Constantino, edil de Barcelos.
Este novo serviço é resultado das candidaturas apresentadas pelo Município e concretizado pela parceria entre a Junta de Freguesia e a AMA – Agência para a Modernização Administrativa.
A inauguração, que contou com o habitual descerrar da placa comemorativa, teve a presença do presidente da Câmara de Barcelos, Mário Constantino Lopes, da Presidente da União de Freguesias, Arminda Cruz, e do seu restante elenco, tendo os padres Granja e Graça sido convidados para a bênção das instalações.
Mário Constantino Lopes realçou a importância destes “serviços de proximidade para as populações do concelho de Barcelos, que assim evitam deslocações e resolvem os seus assuntos rapidamente e com atendimento personalizado”.
A presidente, Arminda Cruz, anunciou que o “Espaço Cidadão” vai funcionar de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 12h00, e manifestou o seu contentamento por no território da União de Freguesias a que preside passar a haver um serviço muito importante para as populações de Negreiros e Chavão, extensível também às demais pessoas de outras freguesias.
Espaço Cidadão na União de Freguesias de Negreiros e Chavão
O Espaço Cidadão no concelho de Barcelos funciona como um balcão único, proporcionando o acesso a múltiplas valências e serviços públicos digitais por meio de atendimento técnico assistido, como, por exemplo, tratar da carta de condução, solicitar nova senha ou uma caderneta predial junto da Autoridade Tributária, apresentar despesas junto da ADSE, tratar de assuntos relativos a emprego e formação profissional, alterar a morada do Cartão de Cidadão, solicitar o Cartão Europeu de Seguro de Doença ou realizar os serviços e-fatura, entre muitos outros.
Além de proporcionar um maior conforto e comodidade aos utentes, permitindo tratar de vários assuntos num mesmo espaço, o objetivo é aproximar o Estado das pessoas, potenciando a inclusão, mas também a redução de custos e a eficiência através da partilha de recursos, plataformas e infraestruturas.
Este novo espaço terá uma oferta de atendimento complementar à prestação digital de serviços públicos.
Para além disso, uma das dimensões fundamentais do projeto dos Espaços Cidadão é a da promoção da literacia digital da população, a qual é garantida através do modo muito específico de atendimento – o atendimento digital assistido – com o qual se procura, de forma pedagógica, capacitar o cidadão a interagir digitalmente com a Administração Pública.
