O alerta foi dado para os bombeiros pelas 12h30, sendo deslocados para o local meios dos Bombeiros Sapadores de Viana do Castelo (BSVC).
No entanto, uma das viaturas dos BSVC não conseguiu chegar ao local face à largura das vias de acesso – rua Professor Ribeiro – ao teatro de operações.
No entanto esta situação não comprometeu o combate ao incêndio, mas a viatura teve que ficar a 400 metros do local dando apoio às viaturas restantes.
Segundo a autoridade, não se registaram vítimas humanas e está agora ser investigada a causa do incêndio que, segundo foi dito no local, poderá ter começado num carro.
