Processo iniciado em 2013 volta a ser validado segundo a norma ISO 9001, destacando a melhoria contínua dos serviços autárquicos.
O Município de Barcelos renovou a certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma NP EN ISO 9001. O certificado, concedido pela entidade auditora AENOR, foi entregue esta quarta-feira, 9 de setembro de 2026, ao presidente da Câmara Municipal, Mário Constantino Lopes.
A distinção assinala a continuidade de um percurso de modernização e controlo procedimental que a autarquia barcelense mantém desde 2013. A revalidação resultou de uma auditoria externa rigorosa que confirmou o cumprimento de todos os requisitos exigidos pela norma internacional de referência.
Segundo o executivo municipal, o processo de auditoria externa permitiu examinar em detalhe o funcionamento das várias unidades operacionais, identificar pontos de otimização e afinar respostas para o quotidiano da administração local.
Monitorização de Indicadores e Cultura Organizacional
A manutenção do selo de qualidade envolve o acompanhamento rigoroso de objetivos estratégicos, a monitorização constante de indicadores de desempenho, a gestão preventiva de riscos e a revisão sistemática de procedimentos internos.
A autarquia destaca que a consolidação desta cultura de qualidade ao longo de mais de uma década resulta do empenho transversais dos trabalhadores municipais e da articulação entre as diferentes divisões, garantindo serviços públicos mais eficientes, transparentes e ajustados às necessidades dos munícipes de Barcelos.
