Novo balcão resulta de parceria com a AMA e reforça liderança do concelho na modernização administrativa; autarquia recorre ao PRR para cobrir as restantes freguesias
O concelho de Barcelos viu a sua rede de atendimento descentralizado ser reforçada com a abertura oficial de um novo Espaço Cidadão na freguesia de Vila Boa. A inauguração, que teve lugar no passado domingo, eleva para 22 o número de balcões deste género em funcionamento no território barcelense, consolidando a estratégia municipal de simplificação administrativa e de combate à infoexclusão.
O novo serviço nasce de um protocolo estabelecido entre a Junta de Freguesia local e a AMA – Agência para a Modernização Administrativa. O descerramento da placa contou com a presença do presidente da Câmara Municipal de Barcelos, Mário Constantino Lopes, do líder da Junta de Vila Boa, Nelson Ferraz, e de diversos representantes do executivo local.
Com o intuito de universalizar este modelo, o Município de Barcelos e a AMA já submeteram uma candidatura conjunta ao Plano de Recuperação e Resiliência (PRR) para obter o financiamento necessário à instalação de Espaços Cidadão em todas as restantes freguesias do concelho que ainda não dispõem desta valência.
Atendimento digital assistido evita deslocações ao centro urbano
O líder do executivo municipal, Mário Constantino Lopes, fez questão de enaltecer o papel crucial que estas estruturas desempenham no quotidiano das populações rurais. O autarca sublinhou que os balcões promovem uma verdadeira proximidade entre a Administração Pública e os cidadãos, constituindo uma resposta célere e eficaz que simplifica procedimentos burocráticos e evita deslocações dispendiosas e demoradas aos serviços centrais na cidade. Barcelos assume-se, atualmente, como um dos concelhos do país com maior densidade de postos de atendimento descentralizados.
Por seu turno, Nelson Ferraz, presidente da Junta de Vila Boa, considerou que a concretização deste projeto honra um compromisso assumido com a comunidade local, melhorando de forma substancial os índices de acessibilidade e de comodidade no contacto diário com o Estado.
Aproveitando a forte moldura humana na freguesia, o presidente da Câmara reiterou também o compromisso da autarquia com a requalificação e melhoria das condições da escola básica da localidade, revelando que os projetos técnicos para as obras necessárias já se encontram em fase de desenvolvimento avançado.
Múltiplos serviços públicos disponíveis e horários de funcionamento
O Espaço Cidadão funciona sob o conceito de balcão único com atendimento técnico assistido. Nele, os munícipes podem resolver dossiers relativos à renovação e alteração de morada do Cartão de Cidadão, revalidação da carta de condução, solicitação de cadernetas prediais ou senhas junto da Autoridade Tributária, submissão de faturas no portal e-fatura, reembolso de despesas de saúde na ADSE, pedido do Cartão Europeu de Seguro de Doença e tratamentos de processos associados ao Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP).
O novo posto de atendimento de Vila Boa já se encontra de portas abertas ao público e funciona numa lógica laboral regular, de segunda a sexta-feira, no período da manhã das 09h00 às 12h30, e no período da tarde das 14h00 às 17h00.
