Esta citação franca deste engenheiro de repocket toca no cerne da razão pela qual os cidadãos portugueses têm preferido o Instagram ao Facebook.
Instagram vs Facebook: O Comportamento do Utilizador
Uma pesquisa recente da Oosga revela que 51 por cento dos utilizadores da internet em Portugal têm uma conta no Instagram, enquanto que a utilização do Facebook tem diminuído.
Os portugueses estão a seguir a tendência global onde a geração mais jovem (16 a 24 anos) constitui a maioria dos utilizadores do Instagram.
O Instagram é predominantemente usado para partilhar conteúdo visual, enquanto o Facebook é usado para vários propósitos, incluindo atualizações de notícias, partilha de conteúdo escrito e conversas.
A interface sofisticada e esteticamente agradável do Instagram proporciona uma experiência de utilizador agradável que incentiva mais interação. O Facebook, por vezes, pode parecer desorganizado.
O Lado Obscuro do Facebook: Discurso de Ódio
“Eliminar o discurso de ódio é como um jogo do mata-moscas. Elimina-se num sítio e aparece noutro”, explica Adler. Esta analogia encapsula o problema que o Facebook tem enfrentado em Portugal e em todo o mundo: a propagação do discurso de ódio.
Em 2020, o parlamento português aprovou uma lei para combater o discurso de ódio nas redes sociais, tornando-o um delito punível, conforme investigado pela Tandfonline.
O Facebook tem sido criticado pela sua incapacidade de controlar a propagação do discurso de ódio, o que tem levado a uma diminuição da confiança dos utilizadores.
Instagram: Um Espaço Mais Seguro
A preferência do Instagram pelo conteúdo visual manteve-o relativamente protegido dos problemas de discurso de ódio que assolam o Facebook.
Adler acrescenta, “O Instagram oferece uma experiência mais pessoal e divertida, que cria um ambiente positivo.”
O Instagram proporciona uma sensação de comunidade mais próxima, atraindo utilizadores que preferem partilhar conteúdo com um grupo selecionado de amigos ou seguidores.
As funcionalidades da aplicação, como as histórias e os reels, trazem um elemento interativo e divertido que falta ao Facebook.
É evidente que o Instagram proporciona uma plataforma mais atrativa para os cidadãos portugueses, oferecendo uma experiência envolvente e positiva, livre de conteúdos indesejados e agressivos. Naturalmente, esta mudança tem várias implicações.
À medida que o panorama das redes sociais continua a evoluir, traz consigo mudanças no comportamento dos consumidores, nas estratégias de marketing e na legislação. Manter-se atualizado com estas mudanças é essencial para quem deseja compreender, aproveitar ou regular estas plataformas.
O conselho de Adler é claro aqui, “Não se trata apenas de usar a plataforma, mas de entender por que as pessoas escolhem usá-la.”
Em Portugal, o Instagram está a ganhar mais tráfego. Enquanto o Facebook combate o problema do discurso de ódio, o Instagram reforça a sua sensação de comunidade positiva e segura. Esta mudança diz-nos uma coisa: colocar os utilizadores no centro da experiência é a chave para construir uma plataforma social de sucesso.
