Ferramenta será apresentada no Education Summit de 9 a 11 de abril em Guimarães e já registou mais de 140 mil acessos em um mês
A F3M, empresa nacional de referência no setor das Tecnologias da Informação e Comunicação, lançou um assistente virtual baseado em Inteligência Artificial Generativa para apoiar profissionais de creches e jardins de infância na gestão de atividades pedagógicas e na melhoria das suas respostas.
A nova solução tecnológica, que será apresentada oficialmente no Education Summit, realizado de 9 a 11 de abril em Guimarães, tem como objetivo simplificar o trabalho diário destes profissionais, nomeadamente sugerindo atividades para aprendizagens específicas, ajudando na redação de comunicações e estruturando conteúdos pedagógicos.
Esta ferramenta integra a solução tecnológica da F3M para o Terceiro Setor e resulta de uma arquitetura híbrida que combina:
IA Generativa;
Sistema de regras para controlo e consistência;
Base de conhecimento interna em atualização contínua.
Filipe Pinto, Diretor de Negócio da Economia Social da F3M, explica que o assistente virtual — denominado ShineBot — «está treinado especificamente no domínio do eSOCIAL, disponibilizando respostas contextualizadas e ajustadas às práticas do setor».
Segundo o responsável, o assistente é um suporte fundamental na utilização do eSOCIAL, plataforma de referência para a economia social em Portugal. «Permite esclarecer dúvidas, fornecer orientações sobre a utilização das diversas funcionalidades e apoiar na resolução de erros ou bloqueios operacionais. E tudo isto em tempo real», afirma.
«O objetivo não é substituir o educador, mas ampliar a sua capacidade de atuação, reduzindo a carga operacional e libertando tempo para a intervenção pedagógica.» — Filipe Pinto
Disponível para utilização desde meados de fevereiro, o assistente virtual registou mais de 140 mil acessos até ao final de março, o que demonstra uma rápida adoção pelo mercado.
Sobre a F3M
A F3M, fundada em 1987 e sediada em Braga, é um dos maiores grupos de tecnologia em Portugal. O grupo é formado por empresas como a F3M, Megalentejo, Dot Pro e F3M Moçambique, desenvolvendo software para mercados verticais como Óticas, Têxtil, Saúde e Economia Social.
