A Black Friday está a chegar em passo acelerado — e, com ela, o entusiasmo nacional por descontos “irresistíveis”, carrinhos cheios e decisões que, admitamos, nem sempre são brilhantes.
Mas este ano há uma novidade tecnológica made in Portugal pronta para travar compras impulsivas e ajudar quem já não confia em “promoções de 70%” que parecem ter começado em 2012.
A Consumers Trust, empresa que gere o Portal da Queixa, lançou uma ferramenta que se assume como o anjo da guarda digital do consumidor: uma barra de pesquisa com inteligência artificial integrada no site naosejaspato.pt. A missão? Entregar, em segundos, informação clara, fiável e direta ao ponto sobre marcas, produtos e websites — antes de abrir a carteira.
Funciona de forma simples: escreve-se a marca, modelo ou loja online que está sob suspeita, e o sistema devolve uma análise rápida, recheada de prós, contras e um indicador de confiança que vai do “pode avançar sem medo” ao “fuja enquanto pode”.
Quer perceber se aquele telemóvel em promoção-relâmpago é boa compra ou só boa conversa? Aqui encontra a resposta. Tem mais dúvidas sobre a marca do que sobre o produto? Também dá para isso.
Segundo os criadores, o objetivo passa por reforçar a literacia digital e evitar que os consumidores caiam em esquemas, más decisões ou experiências de compra dignas de novela. Transparência, segurança e informação: é o trio que a plataforma promete entregar.
Pedro Lourenço, fundador do Portal da Queixa, sublinha que esta iniciativa reforça o papel da plataforma enquanto principal ponto de contacto entre consumidores e marcas em Portugal. A aposta em tecnologia pretende criar um ecossistema de consumo mais seguro e baseado na reputação real.
E, porque na Black Friday nem tudo o que reluz é desconto, há ainda uma Tag especial dedicada ao período.
