Novo Espaço Cidadão descentraliza serviços públicos e promove literacia digital na freguesia.
A Vila de Castelo do Neiva assinalou, esta sexta-feira, um marco duplo na sua história recente com a celebração do primeiro aniversário da sua elevação a vila e a inauguração oficial do seu Espaço Cidadão. A nova valência, instalada estrategicamente no Centro Cívico da localidade, resulta de uma candidatura bem-sucedida ao Plano de Recuperação e Resiliência (PRR) e representa um investimento focado na modernização administrativa. Este balcão único de atendimento entra em funcionamento já na próxima segunda-feira, contando com um mediador de atendimento digital afeto a meio tempo para apoiar os residentes na interação com as plataformas do Estado.
O Presidente da Câmara Municipal de Viana do Castelo, Luís Nobre, sublinhou durante a cerimónia que a escolha da data para esta inauguração não foi fortuita, simbolizando a concretização de uma ambição coletiva que culminou na passagem de freguesia a vila há exatamente um ano. Para o autarca, a infraestrutura é um instrumento essencial de coesão territorial, permitindo que a população local resolva questões burocráticas complexas sem necessidade de deslocações pendulares ao centro urbano, elevando simultaneamente a autoestima e a qualidade de vida da comunidade.
O serviço agora disponível em Castelo do Neiva integra-se na rede nacional gerida pela Agência para a Modernização Administrativa (AMA) e junta-se aos núcleos já existentes em Barroselas e Lanheses. No interior deste balcão, os cidadãos podem aceder a um vasto leque de serviços assistidos, que incluem desde a renovação da Carta de Condução e pedidos de alteração de morada no Cartão de Cidadão até ao acesso a prestações da Segurança Social ou serviços da Autoridade Tributária. A metodologia de atendimento privilegia o caráter inclusivo, combatendo a exclusão digital através de um suporte humano qualificado que guia o utilizador pelos portais da Administração Pública.
O percurso para esta autonomia administrativa consolidou-se a 13 de março de 2025, data em que a Assembleia da República aprovou a elevação da povoação, reconhecendo a sua vitalidade económica nos setores primário, secundário e terciário, além de uma atividade cívica e cultural de relevo. Com mais de 3.000 eleitores e um tecido empresarial dinâmico, Castelo do Neiva posiciona-se agora como um polo de desenvolvimento equilibrado. Para Rodrigo Vaz, Presidente da Junta de Freguesia, este Espaço Cidadão é mais uma etapa vencida no compromisso de fazer mais e melhor pela vila, assegurando que o crescimento do estatuto da localidade seja acompanhado por uma oferta real de serviços de proximidade.
